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Q1: sono un principiante del commercio estero, come completare un ordine?

A1: Prima di tutto, puoi contattarci via e-mailinfo@kinglapelpins.com, il nostro staff professionale ti darà una risposta a qualsiasi domanda.

Q2: qual è il processo di ordine?

A2: Invia il progetto (tu)> invia il preventivo (io)> conferma per ordinare e paga il costo dello stampo (tu)> Crea grafica (io)> Approvazione (tu)> pagamento completo o mezzo pagamento (tu)> Produzione + spedizione dopo pagamento completo (io).

Q3: Qual è il MOQ del tuo prodotto?

A3: Nessun MOQ.Sappiamo che alcune persone hanno bisogno solo di poche, personalizzazioni e ordini speciali, possiamo incontrarle e soddisfarle.

Q4: Posso ottenere un campione del prodotto?

R4: Sì, certo.Faremo un campione dopo aver pagato il costo dello stampo.E faremo una foto per il tuo assegno.Se hai bisogno di un campione fisico, ti invieremo tramite porto assegnato.

Q5: vorrei conoscere il processo di consegna specifico.

A5: Ti forniremo il numero di tracciamento al momento della spedizione.Potrebbe seguire su internet.

Q6: Ho bisogno di qualcosa di molto urgente, quanto velocemente puoi produrlo?

A6: Per la maggior parte degli articoli, saranno necessari solo 4-7 giorni in caso di fretta.A seconda del tuo articolo, controlleremo il programma e otterremo un tempo di produzione più veloce per te.

Q7: Devo pagare di nuovo la tariffa dello stampo quando acquistiamo di nuovo lo stesso design?

A7: Addebitiamo solo una tassa di stampo in 3 anni, poiché immagazziniamo gli stampi in 3 anni gratuitamente.

Q8: ho ricevuto, ma è sbagliato, come potrei fare?

A8-1: Se fornisci informazioni errate e confermi grafica o piano di produzione errati, mi dispiace che ti permetterai di rifarli.

A8-2: Se abbiamo realizzato prodotti sbagliati con la nostra grafica o il piano di produzione, rifaremo per te gratuitamente.